隐私中心
您交给申博娱乐的信息，用在哪里、留到何时
从注册时填写的资料，到您用过的终端型号、看过的栏目和与客服的往来，每一项在这里都能找到对应的用途说明、保留时长，以及您可以自行处理的具体入口。
- 7 类信息分项讲明
- 6 项信息服务与数据安全体系认证
- 9:00–21:00 工作日咨询响应时段
信息类别
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账号标识信息
包括账号名称，以及您在注册时填写的联系方式。用于识别您的身份并完成登录，是使用站内各项服务的前提。
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终端与设备信息
包括您使用的设备类型、屏幕方向与系统版本。用于把页面调整为适合当前终端的显示方式。
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栏目浏览记录
包括您进入过的栏目与大致停留时长。用于把您常看的内容排到更顺手的位置。
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记录查询条件
包括您在上个月、近三个月、本年度等时间区间之间的选择。用于返回对应范围的记录列表。
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沟通往来内容
包括您通过客服入口或邮箱提交的问题描述与回复往来。用于跟进处理进度、核对历史结论。
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规则查阅偏好
包括您标记过的版本号，以及入门、进阶、专项三类标签的选择。用于下次打开时直接回到同一位置。
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调研反馈内容
包括您自愿填写的问卷选项与文字建议。用于修订使用指南的表述与栏目排布。
使用目的
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完成身份识别与登录
账号标识信息直接对应登录环节，系统凭它在您下次访问时认出您，不需要重复填写资料。
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保证三端栏目一致
终端与设备信息用于调整电脑、平板、手机上的呈现方式，让三种终端看到的栏目结构保持一致。
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加快内容定位
栏目浏览记录与规则查阅偏好共同作用于排序，让常看的规则版本和指南卡片更容易被找到。
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返回对应的查询结果
记录查询条件只作用于当次查询，用来在活动记录中筛出您选定的时间区间。
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支撑问题处理与内容改进
沟通往来内容用于客服延续上次的进度；调研反馈作为修订使用步骤卡片的参考。
保存期限
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账号标识信息
在账号存续期间持续保存；账号注销后 30 天 内完成清除。
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终端与设备信息
滚动保留最近 6 个月，超期后只留不含标识的汇总计数。
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栏目浏览记录
保留 12 个月，到期转为匿名统计，不再关联到具体账号。
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沟通往来内容
自最后一次沟通起保留 24 个月，用于回溯历史处理结论。
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调研反馈内容
问卷回收后 18 个月 内完成统计，随后去除其中的个人标识部分。
访客的选择
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登录后可直接调整
昵称、通知偏好、默认打开的终端视图，都可以在登录状态下自行修改，不需要另行申请。
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需要提交申请的事项
查看完整账号记录、更正联系方式、注销账号三项操作，需要通过客服渠道提出。
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从哪里提交
从页面右上角的“联系客服”入口发起，或在找到我们页挑选合适的沟通方式。
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多久能得到回应
工作日收到后即进入处理；节假日提交的，顺延至次日开始计算。
三道防护落在哪几个环节
日常流转中，信息的每一次调用都经过这几个环节，您可以据此判断自己的记录被谁看到、在哪一段路上。
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访问控制
只有需要处理您所提问题的工作人员，才能调取对应范围的记录。
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传输保护
电脑、平板、手机与服务器之间的往来，通过加密通道传输。
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权限分级
客服、编辑与运维可查看的范围各不相同，每一次调取都留有操作记录。
有疑问时怎么找到我们
对信息范围、用途或时长有不同意见，或者想确认自己的记录状态，都可以直接提出来。
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提出疑问或申诉
通过找到我们页的联系渠道说明情况，我们会结合您的账号与具体诉求来判断。
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处理节奏
客服在工作日 9:00 至 21:00 回复；涉及具体处理动作的请求，会在回复中给出预计完成时间。